⚡ پلتفرم گفتگوی آنلاین و ارتباط با مشتری

پلتفرم گفتگوی آنلاین و ارتباط با مشتری Sobinta
با بهره‌گیری از هوش مصنوعی Sobi AI

با Sobinta هیچ پیام و گفتگویی را از دست نمی‌دهی.

همه پیام‌ها در یک پنل مدیریت منسجم: واتساپ، تلگرام، اینستاگرام و ایمیل همه در یک پکیج. سیستم پرسش‌وپاسخ هوشمند زمان شما را ذخیره می‌کند و با مشتری به‌صورت هوشمند تعامل می‌کند؛ بدون نیاز به تعداد زیاد پرسنل برای پشتیبانی آنلاین.

🚀نصب سریع روی هر وبسایت
👥پنل یکپارچه برای کل تیم پشتیبانی
🤖تعامل هوشمند با Sobi AI
آرماندرخواست تحویل…
نازنینسوال فاکتور…
بازدیدکنندهتلگرام / واتساپ
Sobinta Panel
● آنلاین
دادهٔ کاربران با رمزنگاری در ذخیره‌سازی زیرساخت امن، مانیتورینگ مداوم و رمزنگاری داده‌ها پرسش‌وپاسخ هوشمند؛ صرفه‌جویی در زمان پشتیبانی

مناسب برای انواع کسب‌وکار

فروشگاه‌ها، آموزشگاه‌ها، کلینیک‌ها و شرکت‌های خدماتی

Sobi AI · دستیار گفتگو و دانشِ سایت شما

چت‌بات هوشمند Sobi AI تمام مطالب سایت را می‌خواند و آمادهٔ پاسخ می‌کند

وقتی حجم کار تیم زیاد است یا اپراتورها آنلاین نیستند، بازدیدکننده همچنان سوال می‌پرسد و گفت‌وگو قطع نمی‌شود؛ حتی هماهنگ‌کردن وقت مصاحبه یا ارسال تیکت به پشتیبان را می‌توانی به ربات بسپاری.

بعد از هر گفت‌وگو خلاصهٔ وضعیت و اطلاعات کاربر به ادمین ارسال می‌شود تا در CRM ذخیره شود و برای آمارگیری و مدیریت فروش استفاده گردد.

یک پکیج واحد؛ همه کانال‌ها

واتساپ، تلگرام، اینستاگرام و ایمیل در یک پنل؛ گزارش و رمزنگاری برای انتقال و ذخیرهٔ داده.

💬

چت زنده وب

ویجت سریع و هماهنگ با برند شما.

📲

چند کانال؛ یک صف کار

واتساپ، تلگرام، اینستاگرام، ایمیل و سایت بدون از دست رفتن مکالمه.

🤖

Sobi AI

پرسش‌وپاسخ هوشمند؛ کمتر نیرو، پاسخ سریع‌تر.

🧑‍💼

تیم و دسترسی‌ها

نقش‌ها، صف‌ها و تخصیص گفت‌وگو برای نظم عملیاتی.

📊

بینش برای فروش

خلاصهٔ گفت‌وگو برای ادمین و اتصال منطقی به ذخیره در CRM.

🔐

امنیت بالا

رمزنگاری انتقال با HTTPS/WSS، جداسازی هر ورک‌اسپیس، نقش اپراتورها، لاگ رویدادها و محدودیت آپلود.

نصب ویجت در چهار قدم

از ثبت‌نام تا اولین چت زنده روی سایت.

  1. ثبت‌نام کنید و ورک‌اسپیس بسازید.
  2. کد ویجت را از پنل ادمین کپی کنید.
  3. کد را قبل از تگ پایانی body در سایت خود قرار دهید.
  4. ویجت بارگذاری می‌شود و چت برای بازدیدکنندگان فعال است.

پلن‌های متنوع برای هر کسب‌وکار

می‌توانید ۱۴ روز را رایگان تست کنید؛ قیمت پایین ماهانه با تخفیف سالانه نمایش داده می‌شود.

🚀

Free

برای شروع بدون هزینه
$0/mo
بدون تعهد
شروع تست رایگان
  • ۱ اپراتور فعال
  • ۱ سایت (یک اسکریپت روی یک دامنه)
  • ۲۵ گفتگو در ماه
  • پاسخ کمکی هوش مصنوعی
  • ویجت وب؛ کانال پیام‌رسان متصل نیست
  • حدود ۱۰۰ مگابایت فضای فایل · راهنما و ایمیل
🌐🔒🔒🔒🔒
👤

Solo

کسب‌وکار کوچک
$17/mo
صرفه‌جویی سالانه نسبت به ماهانه
شروع تست رایگان
  • ۱ اپراتور فعال
  • تا ۳ سایت
  • ۵۰ پاسخ کمکی هوش مصنوعی در ماه
  • وب + واتساپ + تلگرام + اینستاگرام + ایمیل
  • تا ۵۰۰ مگابایت فضای فایل
  • گفتگوی نامحدود · پشتیبانی ایمیلی استاندارد
🌐📱✈️📸✉️
👑

Expert

تیم‌های بزرگ‌تر
$83/mo
امکانات پیشرفته‌تر
شروع تست رایگان
  • ۵ اپراتور به بالا (طبق قرارداد)
  • چند سایت؛ جزئیات در قرارداد سازمانی
  • ۱۵۰ پاسخ کمکی هوش مصنوعی در ماه
  • کانال‌ها + گردش پیشرفته
  • تا ۱۰ گیگابایت فضای فایل (قابل گسترش)
  • گفتگوی نامحدود · قرارداد و SLA اختصاصی
🌐📱✈️📸✉️

جدول مقایسه پلن‌ها

جزئیات سریع قبل از ثبت‌نام؛ برای سازمان‌ها مطابق قرارداد قابل تنظیم است.

Free Solo Plus Expert
اپراتورهای هم‌زمان۱۱۳۵+
سایت / دامنه۱۳۵قراردادی
پاسخ کمکی هوش مصنوعی۰۵۰ / ماه۵۰ / ماه۱۵۰ / ماه
کانال‌هاوبوب + پیام‌رسان‌هاوب + پیام‌رسان‌هاوب + پیام‌رسان‌ها
حجم فایل تقریبی۱۰۰ MB۵۰۰ MB۲ GB۱۰ GB+
پشتیبانیراهنما + ایمیلایمیلاولویت‌داراختصاصی / SLA

Sobinta فقط یک چت‌باکس نیست؛ مرکز کنترل ارتباط با مشتری شماست.

یک پنل برای همه پیام‌ها؛ زیرساخت امن، مانیتورینگ مداوم و ذخیرهٔ رمزنگاری‌شدهٔ داده‌ها.

یکپارچه‌سازی آسان
گزارش و آمار دقیق
امن و قابل اعتماد
کمتر وسیله، پاسخ سریع‌تر

چند لایه امنیتی؛ دادهٔ هر ورک‌اسپیس جدا از بقیه نگه داشته می‌شود.

  • رمزنگاری انتقال با HTTPS و اتصال زنده WSS
  • جداسازی داده هر مشتری (workspace isolation)
  • نقش‌ها و کنترل دسترسی برای اپراتورها و ادمین‌ها
  • لاگ ورود و رویدادهای حساس برای پیگیری امنیتی
  • محدودیت نوع و حجم آپلود فایل در ویجت و پنل
K. M.
Inbox
SLA OK

سوالات پرتکرار

برای جزئیات بیشتر با فروش یا پشتیبانی تماس بگیرید.

راه‌اندازی چقدر طول می‌کشد؟

معمولاً چند دقیقه؛ اسکریپت ویجت را در سایت قرار دهید.

Sobi AI از محتوای سایت چگونه استفاده می‌کند؟

محتوا ایندکس می‌شود تا پاسخ‌های دقیق بدهد، تیکت بسازد و بعد از هر گفت‌وگو خلاصه به ادمین و CRM برسد.

ویجت واقعی را کجا ببینم؟

اسکریپت انتهای همین صفحه همان ویجت نمونه است؛ پس از ثبت‌نام می‌توانید کد اختصاصی ورک‌اسپیس خود را در پنل بگیرید.

امکان اتصال کلید API اختصاصی به چت‌باکس وجود دارد؟

بله؛ می‌توانید از هر کلید API که دارید برای پاسخ به یک بازدیدکننده یا برای تحلیل و آمارگیری استفاده کنید.

آیا برای خرید باید در سایت ثبت‌نام کنم؟

بله؛ ابتدا باید عضو شوید و نام کاربری انتخاب کنید؛ پس از خرید و فعال‌شدن پنل ادمین می‌توانید سیستم را مدیریت کنید.

امکان استفاده روی چند سایت وجود دارد؟

به یک دامنه محدود نیستید؛ می‌توانید همان اسکریپت را روی چند سایت قرار دهید و هم‌زمان بین ۱ تا ۵ اپراتور یا ادمین داخلی فعال داشته باشید.

بعد از ۱۴ روز آزمایشی کل سیستم قطع می‌شود؟

خیر؛ اگر پیش از پایان دورهٔ آزمایشی پلن را تمدید یا ارتقا دهید، تنظیمات بدون تغییر به پلن پولی منتقل می‌شود. اگر در این مدت ارتقا نکنید، Sobinta در حالت رایگان روی سایت شما فعال می‌ماند.

آیا Sobi AI به محیط بیرون از سایت هم دسترسی دارد؟

به‌صورت پیش‌فرض خیر؛ تحلیل و پاسخگویی بر اساس محتوای سایت است. در پنل ادمین می‌توانید کلید API اختصاصی خود را اضافه کنید تا قابلیت‌های مشابه ابزارهایی مانند Gemini، ChatGPT یا Claude خارج از محتوای سایت هم در دسترس باشد.